Underhåll av kundtjänst
Idag, torsdag 11/4, med start kl 17.30 kommer vi att arbeta med en uppdatering av vår kundtjänst. Då kommer det inte gå att nå oss under en tid men vi hoppas att uppdateringen går snabbt och att vi snart är tillbaka och svarar på era frågor.
Telefon
Ordinarie öppettider
Måndag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Tisdag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Onsdag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Torsdag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Fredag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Med reservation för ändringar.
Chatta med oss
Ordinarie öppettider
Måndag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Tisdag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Onsdag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Torsdag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Fredag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Med reservation för ändringar.
Formulär
Till vår e-tjänst för formulär
Här kan du kontakta oss kring alla typer av frågor som rör dig oavsett om det handlar om din flygresa eller om du undrar över helt andra saker som rör oss som flygbolag. Vi svarar alltid på inkomna ärenden så fort vi har möjlighet.
Besöksadress
Hangar 5
Köpsvängen 22
Hus M, våning 6
168 67 Bromma
Utdelningsadress
Box 61
161 26 Bromma
Kundservice
Box 20
230 32 Malmö-Sturup
Behöver du skicka in ett dokument och önskar göra det digitalt istället för via post så går det bra att lägga till dokument till oss via vårt formulär som du sedan skickar in till oss.
Serviceavgift
Här på vår hemsida bokar du givetvis helt utan avgifter. Vid bokning via vårt kundcenter tillkommer en serviceavgift på 300 SEK. Observera att ingen återbetalning sker av serviceavgift vid avbokning (undantag vid avbokning inom 24 timmar efter bokning).
Telefon
Ordinarie öppettider
Måndag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Tisdag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Onsdag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Torsdag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Fredag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Med reservation för ändringar.
Chatta med oss
Ordinarie öppettider
Måndag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Tisdag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Onsdag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Torsdag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Fredag: 8.00 – 11.00, 15.00 – 17.00
Med reservation för ändringar.
Formulär
Till vår e-tjänst för formulär
Här kan du kontakta oss kring alla typer av frågor som rör dig oavsett om det handlar om din flygresa eller om du undrar över helt andra saker som rör oss som flygbolag. Vi svarar alltid på inkomna ärenden så fort vi har möjlighet.
Besöksadress
Hangar 5
Köpsvängen 22
Hus M, våning 6
168 67 Bromma
Utdelningsadress
Box 61
161 26 Bromma
Kundservice
Box 20
230 32 Malmö-Sturup
Det går även bra att skicka ditt dokument som digital post till oss via vårt formulär.
Serviceavgift
Här på vår hemsida bokar du givetvis helt utan avgifter. Vid bokning via vårt kundcenter tillkommer en serviceavgift på 300 SEK. Observera att ingen återbetalning sker av serviceavgift vid avbokning (undantag vid avbokning inom 24 timmar efter bokning).