Här hittar du adresser, e-postadresser och telefonnummer för att komma i kontakt med BRA.
Vänligen notera att under vissa helgdagar har vi ändrade öppettider.
Vi beklagar att du råkat ut för en försening och vi gör vårt yttersta för att du ska komma fram så fort som möjligt. Du behöver vara på flygplatsen 15 minuter före din nya avgångstid, tänk dock på att boka om eventuell förbokad transport så som taxi eller flygbuss.
Kontakta vårt Kundcenter på telefon 0771-44 00 10 eller via mail kundcenter@flygbra.se
Kundcenter öppettider
Utanför kundcentrets öppettider kan du som har en ombokningsbar biljett boka om här
Om ditt flyg är mer än två timmar försenat kan du få återbetalning oavsett biljettyp. Klicka här för återbetalning. Via formuläret kan du även avboka returresan om du så önskar. Notera att du inte får återbetalning om du valt att resa med ett annat föreslaget transportsätt.
Vi beklagar att vi måste ställa in din flygning. Vi gör vårt yttersta för att hitta ett annat alternativ till dig. Om vi hittat en alternativ avgångstid behöver du vara på flygplatsen 15 minuter före din nya avgångstid, tänk dock på att boka om eventuell förbokad transport så som taxi eller flygbuss.
Om du blivit ombokad till en alternativ flygplats ombesörjer vi självklart transport till/från din ordinarie flygplats. Mer information om din transport skickas via mail/SMS.
Kontakta vårt Kundcenter på telefon 0771-44 00 10 eller via mail kundcenter@flygbra.se
Kundcenter öppettider
Utanför kundcentrets öppettider kan du som har en ombokningsbar biljett boka om här
Om ditt flyg är inställt eller mer än två timmar försenat kan du få återbetalning oavsett biljettyp. Klicka här för återbetalning. Via formuläret kan du även avboka returresan om du så önskar. Notera att du inte får återbetalning om du valt att resa med ett annat föreslaget transportsätt.
Utdelningsadress
BRA Vänner
BRA Sverige AB
Box 37
201 20 Malmö
Telefon 0771-44 00 10
bravanner@flygbra.se
Öppettider
Måndag - fredag 09.00 - 15.00
Lördagar, Söndagar samt helgdagar Stängt
Dag före röd dag stänger vi kl 12.00.
Med reservation för ändringar.
Öppettider
Måndag - fredag: 07.00 - 21.00.
Lördag: 09.00 - 14.00
Söndag: 10.00 - 17.00
Med reservation för ändringar.
Telefon
0771 - 44 00 10
E-post
kundcenter@flygbra.se
Vid brådskande ärenden vänligen kontakta din lokala flygplats.
Kontaktuppgifter till din lokala flygplats finner du under fliken Kontor, Flygplatser och Lounger
Utdelningsadress
Kundcenter
BRA Sverige AB
Box 37
201 20 Malmö
Serviceavgift
Här på vår hemsida bokar du givetvis helt utan avgifter. Vid bokning via vårt service center eller telefon tillkommer en serviceavgift på 200 SEK. Observera att ingen återbetalning sker av service avgift vid avbokning (undantag vid avbokning inom 24 timmar efter bokning).
Utdelningsadress
Gruppavdelningen
BRA Sverige AB
Box 37
201 20 Malmö
Telefon
0771-44 00 10
Fax
040-660 23 53
E-post
grupp@flygbra.se
Öppettider
Måndag - fredag 09.00 - 15.00
Dag innan röd dag är våra öppettider 09.00 - 12.00
Lördag - söndag stängt
Med reservation för ändrade öppettider.
Vi är uppriktigt ledsna över att du inte är nöjd. För att kunna göra vårt bästa att hjälpa dig, behöver vi lite uppgifter om vad som hänt, om dig och din flygning.
Du fyller bara i dina uppgifter, så kontaktar vi dig. Enkelt.
Öppet
Måndag-Fredag: 09.00-12.00
Lördag, Söndag samt helgdagar: Stängt
E-post
reklamation@flygbra.se
Telefon
010-722 15 12
Postadress
BRA Customer Relations
Box 37
20120 Malmö
Vi vill gärna ta del av dina upplevelser som du har haft när du har rest med oss!
Skicka ett mail till: reklamation@flygbra.se
Utdelningsadress
Agentsupport
BRA Sverige AB
Box 37
201 20 Malmö
Telefon
0771-44 00 10
Fax
040-660 29 38
E-post
agentsupport@flygbra.se
Öppettider
Måndag - fredag 08.00 - 17.00
Lördagar, Söndagar samt helgdagar Stängt
Dag före röd dag stänger vi kl 12.00.
Med reservation för ändrade öppettider.
Hans Johansson
Försäljningschef
hans.johansson@flygbra.se
Daniel Nidsjö
Regionchef
daniel.nidsjo@flygbra.se
Caroline Gibson
Account Manager
caroline.gibson@flygbra.se
Lena-Maria Carlerup
Account Manager
lenamaria.carlerup@flygbra.se
Mathias Winberg
Regionchef
mathias.winberg@flygbra.se
Annicka Olausson
Account Manager
annicka.olausson@flygbra.se
Camilla Brydolf
Account Manager
camilla.brydolf@flygbra.se
Pernilla Lyberg
Regionchef
pernilla.lyberg@flygbra.se
Mats Engquist
Account Manager
mats.engquist@flygbra.se
Torbjörn Gregorioff
Regionchef
Torbjorn.gregorioff@flygbra.se
Thomas Nilsson
Account Manager
thomas.nilsson@flygbra.se
Pernilla Lyberg
Regionchef
pernilla.lyberg@flygbra.se
Mats Engquist
Account Manager
mats.engquist@flygbra.se
Lars Ritzén
Account Manager
Lars.ritzen@flygbra.se
Daniel Nidsjö
Regionchef
daniel.nidsjo@flygbra.se
Maria Hurtig
Säljare
maria.hurtig@flygbra.se
Sakarias Ronquist
Regionchef Visby
sakarias.ronquist@flygbra.se
Sara Nässén
Företagssäljare
sara.nassen@flygbra.se
Torbjörn Gregorioff
Regionchef
Torbjorn.gregorioff@flygbra.se
Thomas Nilsson
Account Manager
thomas.nilsson@flygbra.se
Torbjörn Gregorioff
Regionchef
Torbjorn.gregorioff@flygbra.se
Thomas Nilsson
Företagssäljare
thomas.nilsson@flygbra.se
Anna Westeson
Företagssäljare
anna.westeson@flygbra.se
Lisa Hasselskog
Account Manager
lisa.hasselskog@flygbra.se
Daniel Nidsjö
daniel.nidsjo@flygbra.se
Utdelningsadress
BRA Sverige AB
Bromma flygplats
168 67 Bromma
Service Center
Fax: 08-59791576
Service Center på Bromma är bemannat:
Måndag - fredag 05:15-22:00
Lördag 07:15-17:00
Söndag 11:15-22:00
Helgdagar samt vid neddragningar i trafiken håller Service Center öppet i samband med avgång och ankomst.
Kundcenter
För bokning och prisinformation kontakta vårt Kundcenter:
Telefon: 0771-440010
E-post: kundcenter@flygbra.se
Ankomstservice
Måndag – fredag 07:00-22:00
Lördag 09:00-17:00
Söndag 12:00-22:00
E-post: bag.bma@flygbra.se
Hittegods på Bromma
Apcoa Parking
Telefon: 010-1094078 (telefontid måndag till fredag 13:00-16:00)
E-post: upphittat.bromma@apcoa.se
Upphämtning över disk:
Måndag – fredag 13:00-17:00
Helger stängt
BRA Lounge
Måndag – fredag 06:00-21:00
Helger och helgdagar stängt
E-post: loungenBMA@flygbra.se
Daniel Nidsjö
Regionchef Stockholm
E-post: daniel.nidsjo@flygbra.se
Express Lounge GOT:
Måndag-fredag: 05.45 - sista avgången för dagen.
Lördag, söndag och helgdagar samt vid neddragningar i trafiken håller loungen stängt.
Sommarstängt i Göteborg lounge 10 juli – 13 augusti.
Mathias Winberg
Regionchef Göteborg/Trollhättan
mathias.winberg@flygbra.se
Utdelningsadress
BRA Sverige AB
Box 37
201 20 Malmö
Service Center Malmö Airport
Telefon: 010-722 1346
Fax: 010-722 1367
E-post: mmx.sc2@flygbra.se
Service Center är bemannat kring avgångar och ankomster
För bokning och prisinformation kontakta vårt Kundcenter via
Telefon: 0771-44 00 10
E-post: kundcenter@flygbra.se
Swedavias Visitor Center Trafikinformation & Hittegods
(gäller hittegods upphittat på flygplatsen och ej ombord på flygplanen)
Telefon: 010-10 94 500
Stationchef
Marita Nilsson
marita.nilsson@flygbra.se
Regionchef
Pernilla Lyberg
pernilla.lyberg@flygbra.se
Telefon: 070-606 18 30
Öppettider Service Center
Måndag - torsdag: 5.15 - sista avgången för dagen.
Fredag: 06.00 – sista avgång för dagen
Lördag - söndag: Service Center öppnar 45 minuter före avgång – till sista avgång för dagen.
Helgdagar samt vid neddragningar i trafiken håller Service Center öppet i samband med avgångar.
Ankomstservice
Måndag-fredag: 08.00-22.30
Lördag: 11.30-18.15
Söndag: 10.00-22.30
Lounge Malmö
Måndag-Torsdag: 05.15-19.00
Fredag: 06.00-19.00
Lördag - Söndag och helgdagar stängt
Med reservation för ändrade öppettider.
Pernilla Lyberg
Regionchef Malmö
pernilla.lyberg@flygbra.se
Utdelningsadress
BRA Sverige AB
Box 37
201 20 Malmö
Besöksadress
Jägershillgatan 18, Malmö
Telefon
010-722 1000
Fax
040-660 28 49
BG
5845-3523
PG
638 33 18-0
IATA no
80498574
Öppettider
Måndag - fredag 08.00 - 16.30.
Lördagar, Söndagar samt helgdagar Stängt.
Dag före röd dag stänger vi kl 12.00.
Med reservation för ändrade öppettider.
Sundsvall Timrå Airport
860 30 Sörberge
station.sdl@flygbra.se
Daniel Nidsjö
Regionchef Stockholm
E-post: daniel.nidsjo@flygbra.se
Karin Westin
Stationschef
Karin.westin@flygbra.se
Smaland Airport
355 93 Växjö
station.vxo@flygbra.se
Kalmar Öland Airport
391 42 Kalmar
station.klr@flygbra.se
Ronneby Airport
372 92 Ronneby
station.rnb@flygbra.se
Trollhättan Vänersborgs Flygplats
461 93 Trollhättan
Telefon: 0520-825 00
station.thn@flygbra.se
Mathias Winberg
Regionchef Göteborg/Trollhättan
mathias.winberg@flygbra.se
Utdelningsadress
BRA Sverige AB
Umeå Airport
904 22 Umeå
Service Center
Umeå Airport telefon: 090-203 64 20
station.ume@braathens.com
Service Center är bemannat kring avgångar och ankomster
För bokning och prisinformation kontakta vårt Contact Center:
0771-44 00 10
E-post
kundcenter@flygbra.se
Swedavias trafikinformation och hittegods
010-109 50 18
Öppettider Service Center
Måndag-Fredag: 06.00-19.30
Lördag: 07.45-16.00
Söndag: 10.15-19.15
Ankomstservice
Måndag-Fredag: 19.30-21.30
Lördag: 16.00-16.45
Söndag: 19.15-22.30
Daniel Nidsjö
Regionchef
E-post: daniel.nidsjo@flygbra.se
Maria Hurtig
Account Manager
maria.hurtig@flygbra.se
Visby Airport
621 41 Visby
station.vby@flygbra.se
Sakarias Ronquist
Regionchef Visby
sakarias.ronquist@flygbra.se
Sara Nässén
Företagssäljare
sara.nassen@flygbra.se
Halmstad City Airport
station.had@flygbra.se
Ängelholm Helsingborg Airport
262 91 Ängelholm
station.agh@flygbra.se
Torbjörn Gregorioff
Regionchef
Torbjorn.gregorioff@flygbra.se
Utdelningsadress
BRA Sverige AB
Åre/Östersund Airport
832 96 Frösön
Service Center
Åre/Östersund Airport 010-722 07 29
osd.sc1@flygbra.se
Service Center är bemannat kring avgångar och ankomster
För bokning och prisinformation kontakta vårt Contact Center
0771-44 00 10
E-post
kundcenter@flygbra.se
Swedavias trafikinformation och hittegods
010-109 56 31
Öppettider Service Center
Måndag-Fredag:
1 timme före varje avgång och 30 min efter.
Alltid bemannat 15min före och efter sista ankomst.
Söndag:
1 timme före varje avgång och 30 min efter.
Alltid bemannat 15min före och efter sista ankomst.
Ankomstservice
1 timme före varje avgång och 30 min efter.
Alltid bemannat 15min före och efter sista ankomst.
Söndag:
1 timme före varje avgång och 30 min efter.
Alltid bemannat 15min före och efter sista ankomst.
Lounge
Vår lounge har öppet 1 timme före avgång under vardagar.
Sakarias Ronquist
Regionchef Visby
sakarias.ronquist@flygbra.se
Elisabeth Eriksson
Stationschef
Elisabeth.eriksson@flygbra.se
Utdelningsadress
Charter
BRA Sverige AB
Box 37
201 20 Malmö
Telefon
040-660 28 20
Fax
040-660 23 53
E-post
charter@flygbra.se
Öppettider
Måndag - fredag 08.00 - 16.30
Lördag - söndag stängt
Med reservation för ändrade öppettider.
Jonas Levin
Marknadschef
jonas.levin@flygbra.se
MASH
Jungfrugatan 6
114 44 Stockholm
08-501 091 40
info@mash.se
Elite Media
Sveavägen 166
113 46 Stockholm
Joakim Saglind
Telefon: +46 (0)8 400 20 564
Direkt: +46 76 027 61 00
joakim@elite-media.se
www.elite-media.se
Emma Sandsjö
emma.sandsjo@flygbra.se
Pressjour
010-722 16 62 (OBS! Endast media)
För frakthantering av gods var god kontakta:
Bring Express
Box 11
190 45 Stockholm-Arlanda
Telefon
0771-269 269
Besöksadress
Bromma Flygplats Varumottagningen
Hemsida
www.bring.com
Öppettider Bromma
Måndag - fredag: 08:00 - 22.00
Skicka eller e-posta din ansökan till:
Platsansökan
Personalavdelningen
BRA Sverige AB
Box 37
201 20 Malmö
Besöksadress
Jägershillgatan 18, Malmö
Telefon
010-722 1000
Våra lediga jobb finnner du här »
Alla ärenden för skadat och förlorat bagage skall anmälas till våra Service Center på ankommande flygplats i samband med ankomst.
Utdelningsadress
BRA Sverige AB
Box 37
201 20 Malmö
Internetansvarig
webmaster@flygbra.se
Sponsringsförslag skickas till: jonas.levin@flygbra.se
Riktlinjer för sponsringsförslag
BRA sponsrar projekt inom sport, kultur och det humanitära området. Vår sponsring är en integrerad del av företagets marknadskommunikation, varför samtliga sponsringsförslag utvärderas i enlighet med riktlinjerna för denna.
Ett sponsringsprojekt ska:
BRA sponsrar inte:
BRA tar endast emot sponsringsförslag skriftligen.
Inskickade förslag ska innehålla:
Varje mottaget förslag besvaras skriftligen av vår sponsringsavdelning inom tre veckor.