Unaccompanied minors

Vår mark- och kabinpersonal tar hand om barnet under resans gång och ser till att det blir en trygg och trevlig resa.

Viktigt att notera:

  • Ensamåkande barn kan endast resa direkt, dvs. inte mellan orter som har byte på Bromma.
  • Du som möter det ensamåkande barnet skall vara 16 år fyllda.
  • För att ett barn som är mellan 5-11 år skall få resa själv måste barnet bokas som ensamåkande (UM) eller att medföljande vuxen är 16 år eller äldre. 

Bokning

Bokning görs genom att välja ENSAMRESANDE BARN under BILJETTYP. Observera att du max kan boka två barn åt gången.

I samband med beställning av UM-resa behöver incheckningspersonalen uppgifter om namn, adress och telefonnummer både till den som lämnar och till den som hämtar barnet på respektive flygplats. Dessa uppgifter anges vid bokningstillfället. 

Avresan

Barnet måste lämnas personligen av anhöriga (som angivits vid bokningstillfället) senast 45 minuter innan avresan. Samtliga som lämnar och hämtar måste kunna legitimera sig.

Ensamåkande barn måste ha en UM-påse (erhålls av oss) som innehåller information om bokningen, barnets uppgifter samt vem som ska hämta barnet, inklusive adress och telefonnummer.

Notera: Den som lämnar barnet måste stanna kvar tills planet har lyft.

Senaste incheckningstid för ensamåkande barn
Inrikes: 45 minuter före avgångstiden

Bagage

Tillåtet bagage ombord/handbagage är 50x40x25cm och får max väga 8kg. Övrigt bagage måste checkas in.

Ombord

Barnet leds ombord av vår personal efter att övriga resenärer stigit ombord. Vidare placeras barnet i den främsta stolsraden så att kabinpersonalen hela tiden kan ha uppsikt över det.

Ankomst

Vid ankomst lämnas barnet över till de anhöriga (läs nedan vad som gäller för din destination). Observera att vi endast lämnar barnet till någon som står inskriven i bokningen. Den som hämtar barnet måste kunna legitimera sig. 

Överlämningspunkter på våra flygplatser

Flygplats Lämning Hämtning
Ängelholm Vid gate. I ankomsthallen.
Bromma Vid gate. I ankomsthallen vid skylten som hänvisar till uppsamlingsplats för ensamresande barn.
Göteborg Landvetter Vid gate. Hämtas vid gate. Vuxen måste hämta boardingkort i BRAs incheckningsdisk 20 minuter innan beräknad ankomst för att hinna ta sig genom säkerhetskontrollen och vidare till anvisad gate och möta barn.
Halmstad Vid gate. Utanför dörrarna vid ankomsthallen.
Jönköping Vid incheckningen. Vår personal på flygplatsen följer med barnet genom säkerhetskontrollen och vidare till gaten. I ankomsthallen.
Kristianstad Vid gate. I ankomsthallen.
Kalmar Vid gate. I ankomsthallen.
Malmö Vid gate. Utanför inrikes ankomstdörrar.
Östersund Vid gate. I ankomsthallen vid ingång 1.
Ronneby Vid gate. I ankomsthallen.
Sundsvall Vid gate. I ankomsthallen.
Trollhättan Vid gate. Vid bagagebandet i ankomsthallen.
Umeå Vid gate. I ankomsthallen.
Visby Vid gate. I ankomsthallen vid angiven plats som är skyltad med ”ensamåkande barn”.
Växjö Vid gate. Vid bagagebandet i ankomsthallen.